С ростом потребления информации растёт спрос потребителя на Интернет. Специалисты столичного дата-центра оператора связи АО «Транстелеком» показали ценность, и влияние центра обработки данных на жизнь человека в реалиях нашего времени.
Эксперты АО «Транстелеком» презентовали журналистам проекты современных дата-центров, провели экскурсию внутри центра обработки данных в столице.
АО «Транстелеком» один из крупных операторов связи в Казахстане, с крупным облачным провайдером, специализируется на предоставлении телекоммуникационных услуг, связи, цифровизации, системной интеграции в области информационных технологий, автоматики и энергетики.
Хранение данных в центрах обработки данных (ЦОД)
Руководитель направления Администрирование серверных систем АО «Транстелеком» Тлек Адамжанов на встрече с журналистами показал презентацию и ролик о «Хранение данных в ЦОДах и как это влияет на жизнь простого человека», рассказал об основных предназначениях облака.
Для чего используется облако
Для переноса корпоративных приложений и сервисов из собственной инфраструктуры на облачную. Крупные компании размещают свои анти сервисы в облаке. Допустим, система документооборота, изначально бизнес компании хранили инфраструктуры у себя, сейчас хотят перенести в облако АО «Транстелеком».
Представления резервной площадки для репликации основного сайта. Главная информация хранится в дата-центре на основном сайте. В другом городе имеется аналогичный дата-центр, где будет храниться репликация этих данных (на втором сайте), то есть их резервная копия. Клиент не потеряет свои данные, его данные будут сохранены дважды, что положительно сказывается на не прерывном бизнес-процессе.
Предоставления платформы для резервного копирования сервисов. Допустим, на основном сайте находятся данные компании, на втором их копия, кроме того эти данные копируются на отдельное хранилище, которое обеспечивает отказоустойчивость, клиент может, не беспокоится о потери данных. В любом ЦОДе, в любом облаке хранятся важные данные клиента, поэтому очень важно копировать и делать репликацию.
Быстрых экспериментов (пилотных проектов). Клиенты могут размещать свои пилотные проекты в облаке. Если они хотят что-то протестировать. Взяв облако, тестируют его, и если оно подходит, то дальше пользуются им. Если нет, то могут просто провести тест. Всё сделано с расчетом на клиентов, в облегченной форме для того, чтобы они хранили свои данные.
Web-портал — это единая точка сбора, куда клиенты могут заходить и создавать свою инфраструктуру, тем самым они обеспечивают сохранность своих данных, их копии, не беспокоясь о серверах, чтобы те охлаждались (они должны постоянно работать при одной температуре).
Резервное копирование
У компании АО «Транстелеком» есть два вида резервного копирования: в HDD хранилищах — на медленных и скоростных дисках, и долгосрочное ленточное хранилище, наподобие магнитофонных кассет.
Репликация
Дата-центры оператора связи АО «Транстелеком» расположены в разных городах Казахстана. Поэтому компания может обеспечить клиенту, защиту своих данных, не только в одном городе, но и во втором, и в третьем. А клиент может хранить свои данные в нескольких дата-центрах в разных городах. Это помогает клиенту более безопасно поставлять свои услуги потребителю.
— Пользуясь облаком оператора связи АО «Транстелеком» клиент не переживает за дата-центр, температурный режим, сеть, сервер и пр., потому что за безопасность данных ответственен поставщик. Клиент же отвечает за систему, в которой он работает, оказывая услуги для народа, тем самым увеличивает эффективность предоставление услуг своей организации, — говорит руководитель направления Администрирование серверных систем АО «Транстелеком» Тлек Адамжанов.
Инфраструктура ЦОД АО «Транстелеком»
Специализированное здание для размещения сетевого и серверного оборудования и подключения абонентов к сети Интернет называется центром обработки данных (ЦОД) или дата – центром.
В функции дата — центра входит обработка, хранение, распространение информации для решения бизнес — задач путём предоставления информационных услуг в интересах корпоративных клиентов.
— ЦОД — это помещение для размещения серверного и сетевого оборудования с подключением к сети, с бесперебойным электропитанием, системой охлаждения и различными системами безопасности, — говорит руководитель направления Эксплуатация инфраструктуры ЦОД АО «Транстелеком» Бахтияр Бектасов.
Есть определенное отдельное здание, в котором находятся разные системы в представление инфраструктуры для оборудования. ЦОД отличается от простых серверных комнат, тем, что в нём есть сервера, для которых нужно электропитание, создать климат, обеспечить охрану, чтобы никто не пришел, не взломал, не было никаких чрезвычайных ситуаций.
ЦОД оператора связи АО «Транстелеком» соответствуют международному стандарту TIER 3.
Tier Standart – система сертификации ЦОДов, разработанная международным сертификационным институтом Uptime Institute (США). Стандарт гарантирует уровень надежности, безопасности, бесперебойную работу ЦОДов. У оператора связи АО «Транстелеком» 9 ЦОДов, 7 из них типовых, все одинаковые.
В 2013 году в городе Алматы был построен первый ЦОД, а в 2014 году появился и в городе Нур-Султане. Все ЦОДы строились с учётом выгоды на перспективу. Прежде чем выбрать регион, где выгоднее всего построить ЦОД Костанай, Петропавловск, Кокшетау, Павлодар, Семей, Усть-Каменогорск, рассматривалась густонаселенность регионов (в данных городах она низкая).
-Для бизнеса нужно понимать, что запад бурный регион, развиваются нефтяные заводы, клиентов больше. У нас есть проекты по увеличению ЦОД, в будущем. В любую точку Казахстана мы можем доставить информацию до 6-7 мили секунд… Целью увеличения ЦОДов решается спектр задач бизнеса, увеличение масштабирования систем и повышение обмена, что в совокупности позволит сократить издержки, — говорит Бахтияр Бектасов.
В ЦОД есть офисное помещение, большой машзал, где расположена вся инженерная инфраструктура, телекоммуникационные шкафы, конференц-зал, рабочие места кухонная зона, кабинеты.
При выборе места для постройки ЦОДа учитывается энергопотребление ЦОДа и энерго обеспечивание региона. Прежде чем реализовать проект рассматривается техническая возможность, компания обращается в местные подстанции и электростанции с запросом может ли данная подстанция выделить 2 мегаватта для дата-центра это максимальная потребляемая мощность, по факту потребляется 1,2 или 1,4 мегаватт в час.
— Хороший ЦОД это тот ЦОД, который забит до 80%…
Преимущества ЦОДов АО «Транстелеком» в возможности резервирования. Например, ЦОДы находятся в городах Нур-Султан, Караганда, Актобе или Уральск, Актобе, Атырау, клиент крупных компаний таких, как Сбербанк, Яндекс, Google, Фейсбук серверы, которых нуждаются в постоянном обмене данных, хочет, чтобы данные его компании никогда не обрывались, наша компания может соединить их в три кольца, а в случае экстренной ситуации сработает резервирование других ЦОДов. Это наш главный козырь перед другими конкурентами на рынке Казахстана, что предоставляет наша организация, — говорит руководитель направления Эксплуатация инфраструктуры ЦОД АО «Транстелеком» Бахтияр Бектасов.
Одна из услуг оператора связи АО «Транстелеком» это Colocation (колокейшен), когда клиент приходит со своими серверами, коммутаторами, маршрутизаторами и устанавливает телекоммуникационные шкафы. Соответственно компания продает услугу по обслуживанию оборудования клиента для бесперебойной работы.
Предоставляется шкаф, зона погрузки, комната, зона тестирования, сервисы, если клиенты будут ими пользоваться, то компания гарантирует им бесперебойность работы оборудования и данных.
Резервирование и отказоустойчивость TIER 3 — это стандарт, система сертификации ЦОДов. Есть четыре уровня TIER 1, TIER 2, TIER 3, TIER 4.
— TIER 1 — это 28 часов простоя в год, это много, уровень отказоустойчивости 99%. Если ЦОД падает, отключается электроэнергия и её можно поднять в течение 28-29 часов. TIER 2 — это 22 часа, тоже мало. На языке ЦОДов есть слэнги: две девятки, девять и девять, девять и семь, три девятки, четыре девятки — это есть уровень отказа устойчивости. TIER 3 — 1,5 часа в год, в случае если что-то случится нам понадобится полтора часа, на решение проблемы и всё заработает, — говорит руководитель направления Эксплуатация инфраструктуры ЦОД АО «Транстелеком» Бахтияр Бектасов.
Система TIER разрешает на полтора часа выключать оборудование. Бахтияр Бектасов отметил, что АО «Транстелеком» обслуживает ЦОД в городе Алматы с 2013 года, и за это время у системы не было ни одной минуты простоя. История показывает, что компании можно доверять. Стандарт TIER 4 это наивысший уровень, который в наше время невыгодно строить в Казахстане, потому что здесь каждый элемент системы должен дублироваться аналогичным.
Обычно этим сертификатом пользуется «Нацбанк» какие-то крупные компании, которые строят ЦОДы для своих нужд и им не интересны суммы, они готовы платить любые деньги.
Система центра обработки данных включает: систему противопожарной безопасности, систему распределения питания, систему мониторинга и диспетчеризации, отказоустойчивость (касательно источников бесперебойного питания, есть резервирование, с двух электростанций и внутренние резервы) систему безопасности и сервисы.
Сервисы — помещение подготовки и тестирования оборудования, системы тестирования. В дата-центр компании привозят оборудование его можно протестировать. Клиенту предоставляется помещение для разгрузки оборудования, помещение для хранения оборудования – склад, коференц-зал, офисные помещения в случае, если он хочет разместить свое оборудование в компании. Если ему нужны места, то компания предоставит телефон, компьютер, рабочее место можно приехать и размещаться в здании.
Как АО «Транстелеком» рекламирует собственные услуги
Преимущества для бизнеса.
— Это оптимизация сообственной ИТ инфраструктуры, клиенту не нужны свои ппс (полные параллельные системы), дгу (дизельные генераторные установки), свои кондиционеры у компании всё есть, привозите свое оборудования и ставьте без проблем. Оптимизация штата, вам не нужен человек который будет обслуживать дгу, кондиционерование и т.д. Защита данных и обеспечение безопасности коммуникации, здесь есть информбезопастность, которая отвечает за защиту данных. Обслуживание техподдержки 24/7 круглосуточная смена, штат всегда присутствует в ЦОДе в случае непредвиденной обстановки мы реагируем, устраняем данные проблемы, — говорит руководитель направления Эксплуатация инфраструктуры ЦОД АО «Транстелеком» Бахтияр Бектасов.
Бахтияр Бектасов рассказал журналистам, как в 2018 году произошло чрезвычайное происшествие: 38 часов не было электричества на левом берегу, выключилась Акорда, Абу Даби Плаза. Дата-центр полностью обеспечил беспростойность связи.
Для защиты данных от перехвата у АО «Транстелеком» есть отдельный отдел безопасности, который занимается средствами защиты от DDos (Distributed Denial of Service типа «отказ в обслуживании») атаки, ABS (прослушивание канала в сегменте локальной сети), IDEAS утечки информации, остановки сервиса.
Основные клиенты компании АО «КТЖ», «Самрук-Казына», «Казпочта», «Сбербанк», кроме того есть клиенты по облачным решениям внутри сервера которые покупают объём данных.
Вывод: хранение данных в ЦОДах не просто влияет на жизнь человека, а является жизненно необходимой услугой в пользовании интернетом и сохранении ценных информационных данных. От налаженности системы центра обработки данных, защищенной на нескольких уровнях от различных непредвиденных ситуаций, зависит насколько быстро и качественно потребитель получит ценную для него информацию, и сможет ей пользоваться.
