Қоғаммен байланыс жөніндегі менеджер – бұл компанияның имиджін үздіксіз жақсартуды және оның үздіксіз тамашалығын қамтамасыз ету болып табылатын ұйымдағы кәсіби маман. Қоғаммен байланыс жөніндегі менеджер компанияның немесе клиенттердің беделін басқару, қолдау ақпарат құру нысандарын пайдаланады.Осылайша, олар бизнестің, мемлекеттік органдардың немесе агенттіктердің және басқа да ерікті ұйымдардың негізгі қызметкерлері болып табылады. Кез келген ұйым үшін жұртшылықпен байланыс орнату кез келген жағдайда, тіпті қарапайым, дағдарысты емес жағдайларда да өте қиын міндет болуы мүмкін. Кез келген ұйым үшін жұртшылықпен байланыс орнату кез келген жағдайда, тіпті қарапайым, дағдарысты емес жағдайларда да өте қиын міндет болуы мүмкін.
Дағдарыс болған кезде PR-менеджерлер шынымен де жұмыс таппайды. PR-менеджер әрқашан болмай қоймайтын дағдарысқа дайын болуы керек, өйткені дәл сол кезде оның жұмысын қоғам мен ұйым шынымен сынайды.
Неліктен мен қоғаммен байланыс және коммуникацияларды оқуды таңдадым? Жұмыс істемейтін қоғамда және өз елім Эфиопия сияқты дамушы елде өскендіктен, мен әрқашан өскенде қандай боламын деп ойладым. Мен көптеген балалардың түрлі қиындықтар мен алдын алуға оңай болатын ауруларға шалдыққанын көрдім. Мен дамушы елдердегі күресті анықтадым. Бұл қиындықтар жеңу мүмкін емес болып көрінгенімен, мен әрқашан шындықты сақтап, мақсаттарыма жету үшін жұмыс жасасам, мен өзгеріс жасай алатыныма сендім. Мен білім кедейлікті жоюдың және армандарыңа жетудің бірден-бір жолы екеніне сендім. Мектепті бітіргеннен кейін мен өзімнің бастық және көшбасшы боламын деген үмітпен университетке маркетинг менеджменті мамандығы бойынша оқуға түстім. Сондай-ақ, менің мансаптық мақсатым ретінде қол жеткізгім келетін екі нәрсе – бұл қоғаммен байланыс және қайырымдылық жұмыс.
PR коммерциялық бизнес үшін қарым-қатынас жасауы. Алдағы уақытта Америкаға түсіп, сонымен қатар, мен қоғаммен байланыс саласындағы мамандардың әлемдегі ең ірі және жетекші ұйымы PRSA (Американың қоғаммен байланыс қоғамы) мүшесі болуды жоспарлап отырмын. Мүшелік менің кәсіби байланыстар желісін кеңейтуге, тамаша кәсіби дамуға және тәжірибелі көшбасшылардан үйрену үшін конференцияларға қатысуға көмектеседі. Жеткілікті тәжірибе жинап, қарым-қатынас орнатқаннан кейін, мен өзімнің PR коммуникация фирмасын ашамын деп үміттенемін. PR салаларында жиі кездесетін сипаттамалар мен құндылықтар арқылы мен, әрине, тамаша тұлғааралық дағдылар, көшбасшылық және басқалармен жұмыс істеу үшін жоғары энергияның сипатын бейнелеймін. Шығармашылық, жеке байланыстар немесе сәтті желі құру, кәсіпқоймен өзара әрекеттесу арқылы жету.
Қортындылай келе, Бил Гейтс айтқандай: “Жақсы менеджердің ең маңызды қасиеті – кеудесіне бекінуі – кез келген жаман жаңалықты қарсы алу, олармен өзі кездесуге ұмтылу, басын құмға тығып алмау. Нағыз менеджер алдымен ненің жаман екенін, сосын ненің жақсы екенін анықтайды.”
Гульжанат Сериккалиева
